Условия доставки и оплаты сантехники в Москве

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская;
• самовывоз из магазина;
• транспортными компаниями по России.

Курьерская доставка

1.Доставка приобретенного товара производится до подъезда (дачи,коттеджа) по конкретному адресу при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.

2.Доставка осуществляется ежедневно в интервале с 11:00 до 21:00.

3.Водитель-экспедитор предупреждает клиента за 60 минут до прибытия на место.

4. При необходимости Вы можете заказать услугу подъема на этаж, которая является платной.

5.Перед подписанием документов обязательно убедитесь в полноте комплектации и отсутствии внешних дефектов.По просьбе заказчика экспедитор обязан распаковать и продемонстрировать товар.После подписания акта приема-передачи в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии по количеству и качеству доставленного товара, а также его внешнему виду не принимаются.

Самовывоз из магазина

Часы работы:
Офис:
Пн. - Пт.: с 9.30 до 19.00
Сб.: с 10.00 до 17.00
Воскресенье: выходной   
                                                                                                              
Склад/Самовывоз:                                                  
Пн. - Пт.: с 10.00 до 19.00
Сб.: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной

Доставка по России

Осуществляется транспортными компаниями, у которых имеется терминал в Москве. Вы можете выбрать компанию-перевозчика самостоятельно.

Доставка оформляется как до собственного терминала транспортной компании, так и по определённому адресу, удобному для вас.

Доставка осуществляется по 100% предоплате за товар и услугу доставки до транспортной компании. Услуги транспортной компании оплачиваются при получении товара.

Способы оплаты:

• Расчёт безналичным способом
• Оплата посредством банковской (пластиковой) карты online

Порядок взаимодействия с Транспортной компанией:

• После оформления заказа, с вами связывается менеджер для подтверждения состава заказа и условий доставки с указанием конечной суммы за товар и услугу доставки до филиала ТК.
• После передачи товара в ТК, высылается накладная с трек-номером заказа.
• Срок доставки зависит от вашего региона и условий ТК. Проверить актуальный этап доставки заказа обычно возможно на сайте ТК с помощью идентификатора (трек-номера).
• При получении груза в филиале ТК вы самостоятельно осуществляете оплату за доставку товара.

При получении товара в ТК, покупатель должен предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение отправления.

Если в процессе получения товара Вы осознали, что он Вам не подходит, то вы можете не соглашаться его принимать и оплачивать.

• В случае, если вы отказываетесь от получения исправного товара (надлежащего качества), вам необходимо оплатить доставку и обратную отправку груза. На терминале ТК можно заполнить заявление в свободной форме на отказ от доставки.
• В случае невозможности заполнить заявление в офисе ТК, вам следует позвонить нам по телефону 8-495-021-26-57 (с 9:30 до 19:00 часов) и сообщить менеджеру, что вы отказываетесь от груза.

Денежные средства за возврат будут перечислены вам после поступления возвращаемого заказа на один из наших складов. При этом стоимость услуги доставки/возврата будут удержаны.

Если заказ уже принят вами на терминале и необходимые бумаги подписаны, но по каким-либо причинам товар вам не подходит, при этом его товарные свойства сохранены, вы можете обратиться по телефону 8-495-021-26-57.

 Тарифы на доставку

 

*Стоимость подъёма ванн нестандартной формы или весом более 120 кг. в легковом лифте рассчитывается с менеджером при подтверждении заказа!